Блог

Mar 12, 2023

Ключ к удаленному доступу и мониторингу операций печати CMO

Хотя многие производители не решаются углубляться в удаленные возможности с

Хотя многие производители не решаются использовать удаленные возможности со своими OEM-партнерами, арендуя все печатное оборудование, этот директор по маркетингу в сфере нутрицевтиков заинтересован в том, чтобы в полной мере использовать эту технологию.

Ion Labs — контрактный производитель (CMO) нутрицевтических продуктов «под ключ» с полным спектром услуг. Общие возможности и категории оборудования на предприятии в Ларго, штат Флорида, включают смешивание, инкапсуляцию, таблетирование, покрытие, упаковку для порошков/твердых доз, вторичную упаковку и картонирование, а также блистерную упаковку, инкапсулирование жидкости, упаковку в виде карандашей и жевательные конфеты.

«Мы очень масштабируемый контрактный производитель с разнообразным спектром возможностей, требующих от нас гибкости в использовании нашего оборудования», — говорит Мэтт Кейб, старший вице-президент по эксплуатации в Ion Labs. «У нас есть возможности смешивания, оборудования и упаковки, которые позволяют нам быть эффективными и оптимальными как для минимального заказа в 5000 бутылок, так и для 100 000 бутылок и более». Принтер Videojet наносит чернила на бутылку.

Примечательно, что Ion Labs является одним из первых, кто внедрил и поборником удаленного доступа и удаленного мониторинга в партнерстве со своими OEM-поставщиками. Даже в конце пандемии, после того, как удаленные технологии вышли на передний план, мы все еще часто слышим о разрыве между ИТ и ОТ, а также о трудностях, с которыми сталкиваются специалисты по эксплуатации, пытаясь убедить ИТ-руководство и руководство компании в преимуществах технологии удаленного доступа. Но Ion Labs придерживается противоположного курса. Компания всегда ищет оборудование, которое можно объединить в сеть и удаленно контролировать, чтобы лучше понимать прогнозируемое обслуживание и часы использования.

«Это целая философия. Мы хотим, чтобы любое новое оборудование, которое мы поставляем на завод, имело возможность удаленного мониторинга и отчетности, вместо того, чтобы механик вручную регистрировал часы или проверял оборудование, чтобы увидеть, как оно работает», — говорит Кейб. «Теперь одним из важнейших моментов принятия решения для нас с OEM-производителями является то, имеют ли они возможность удаленно подключаться, контролировать оборудование и предоставлять эту информацию в режиме реального времени, используя облако или собственную платформу».

Даже среди тех авангардных CPG и CM&P, которые делают все возможное в удаленном доступе, вопрос о том, кто владеет данными и управляет ими, часто остается непростым. Многие компании пытаются управлять своими собственными данными, обращаясь к OEM-производителю только в случае крайней необходимости. Опять же, Ion Labs является исключением. Он с радостью использует платформы своих OEM-производителей и позволяет им управлять данными. Компания не занимается разработкой собственной платформы для оборудования. И Кейб не хочет этого. Он предпочитает сосредоточиться на основных сферах производства и упаковки нутрицевтиков.

«У нас нет штатных экспертов по всему имеющемуся у нас оборудованию», — говорит Кейб. «Чтобы эксплуатировать оборудование максимально эффективно и максимально эффективно использовать его возможности, нам нужны эксперты, которые помогут нам. И если мы занимаемся устранением неполадок или если у нас возникла ошибка, лучший способ сделать это — быстро подключаться через портал, который контролирует наш ИТ-отдел, чтобы мы могли подключать их удаленно или постоянно контролировать. Я думаю, вам нужен сильный ИТ-отдел, который знает, как понимать риск и создавать правильные меры безопасности для управления им. ."

Наличие на предприятии 11 различных линий упаковки готовой продукции требует большого количества подключенного оборудования. Одной из категорий оборудования, которая появляется в каждой строке и которая больше всего выигрывает от удаленного мониторинга, является кодирование и маркировка.

Несмотря на то, что разные принтеры выполняют разные задачи на разных носителях и в разных форматах упаковки, Кейб и Ion Labs по-прежнему избегают потенциальной головной боли, связанной с поэтапными операциями на разных печатных машинах, разных эпох, технологий и интерфейсов. Ion Labs стандартизировала Videojet и теперь заключила с компанией договор аренды, позволяющий обновлять и обслуживать все 11 принтеров.

«Все наши агрегаты полностью обслуживаются, включая все профилактическое обслуживание, и при устранении любых неисправностей или поломок мы пользуемся их услугами», — говорит Кейб. «Мы договорились с одним OEM-производителем о печати на наших материалах и заключили с ним долгосрочный контракт на обслуживание. Раньше мы покупали Videojet, а теперь сдаем их в аренду. И каждые пару лет , мы просто обновляем их до более новой модели. Мы выбрали Videojet как стандарт только из-за обслуживания, простоты оборудования и возможности получать печать хорошего качества на нашем материале».